Carte Protectys arrêtée : quelles alternatives en 2026 ?
Le 3 décembre 2025, La Banque Postale a définitivement coupé le service de la Carte Protectys. Avec elle, c’est toute la gamme de cartes prépayées de la banque qui a disparu. Pour les tuteurs, curateurs et aidants familiaux qui s’appuyaient sur cette carte au quotidien, la nouvelle a été brutale.
En France, 711 600 personnes vivent sous un régime de tutelle ou de curatelle (source : Ministère de la Justice, chiffres 2024). Une part significative d’entre elles utilisait la Protectys pour régler leurs dépenses courantes dans un cadre sécurisé. Depuis décembre 2025, ces personnes et leurs représentants légaux font face à un vide : comment permettre au majeur protégé de payer en autonomie, tout en maintenant le contrôle imposé par la mesure de protection ?
Cet article revient sur ce que proposait la Carte Protectys, identifie les critères essentiels d’un bon moyen de paiement pour personne protégée et présente la réponse que Monéclip apporte à cette problématique.
Ce que proposait la Carte Protectys
La Carte Protectys était une carte prépayée rechargeable, émise par La Banque Postale sur le réseau Visa. Elle avait été pensée pour les personnes placées sous mesure de protection juridique. Son fonctionnement reposait sur plusieurs piliers :
- Compte prépayé séparé : la carte n’était pas rattachée au compte courant principal. Le tuteur ou le curateur chargeait un montant défini, et le bénéficiaire ne pouvait dépenser que ce solde.
- Autorisation systématique : chaque transaction était vérifiée en temps réel. Aucun découvert possible, aucun dépassement.
- Plafonds paramétrables : le représentant légal ajustait les plafonds de paiement et de retrait selon les besoins de la personne protégée.
- Réseau Visa : la carte était acceptée dans tous les commerces équipés d’un terminal, en France et à l’étranger.
La commercialisation de la Protectys a cessé le 3 juillet 2025. Le service a été définitivement arrêté le 3 décembre 2025. Les soldes restants ont été remboursés sur les comptes courants La Banque Postale des porteurs. L’espace personnel en ligne reste accessible jusqu’au 23 avril 2026 pour la consultation des anciens relevés d’opérations.
Pour beaucoup de mandataires judiciaires à la protection des majeurs (MJPM) et de tuteurs familiaux, la Protectys représentait un équilibre rare entre autonomie du bénéficiaire et sécurité de gestion. Son arrêt laisse un besoin réel sans réponse évidente.
Ce que les aidants et tuteurs recherchent aujourd’hui
Depuis la disparition de la Protectys, les forums de MJPM et les associations d’aidants expriment les mêmes préoccupations. Au-delà de la marque ou du format, les critères essentiels d’un moyen de paiement adapté aux personnes protégées se résument à cinq points.
Une séparation nette des rôles
Le majeur protégé doit pouvoir payer de façon autonome au quotidien. L’aidant ou le tuteur, de son côté, doit pouvoir superviser les dépenses, recharger le compte et ajuster les plafonds. Ces deux rôles ne doivent pas se confondre. C’est le fondement même de la mesure de protection : préserver l’autonomie dans un cadre sécurisé, conformément à l’article 459 du Code civil.
Un compte plafonné, distinct du patrimoine
Le moyen de paiement ne doit donner accès qu’à un montant limité et prédéfini. En cas de perte, de vol ou d’utilisation abusive, seul le solde du compte prépayé est exposé. Le compte courant principal et le patrimoine de la personne protégée restent intacts.
Une simplicité d’usage maximale
Certains majeurs protégés vivent avec un handicap intellectuel, un trouble cognitif ou des difficultés de mémorisation. Le moyen de paiement idéal ne doit pas imposer de code PIN à retenir, de procédure complexe ou de manipulation délicate. Le geste de paiement doit être le plus naturel possible.
Un objet difficile à perdre ou à oublier
La carte bancaire classique, rangée dans un portefeuille, est régulièrement perdue ou oubliée par les personnes en situation de vulnérabilité. C’est l’une des difficultés les plus fréquemment signalées par les aidants. Un format attaché à un objet du quotidien réduit considérablement ce risque.
Un coût maîtrisé, sans surprise
Les budgets des personnes protégées sont souvent contraints. Un modèle économique avec abonnement mensuel récurrent peut peser lourd sur une année. Un coût d’acquisition unique, sans frais cachés, est plus compatible avec la réalité budgétaire de la plupart des mesures de protection.
Monéclip : une réponse conçue pour les personnes protégées
Monéclip a été développé en partant précisément de ces cinq critères. C’est un clip de billet connecté, équipé d’une puce NFC, qui se fixe sur un trousseau de clés via un mousqueton breveté anti-détachement. Le bénéficiaire paie en posant son trousseau sur le terminal de paiement. L’aidant ou le tuteur gère le compte prépayé depuis un espace en ligne dédié.
Comment Monéclip répond aux besoins identifiés :
- Séparation des rôles : le bénéficiaire utilise le clip pour payer. L’aidant accède à l’espace de gestion pour recharger, fixer les plafonds et suivre les dépenses. Les deux rôles sont clairement distincts.
- Compte prépayé plafonné : seul le montant chargé par l’aidant est disponible. Pas d’accès au compte courant principal, pas de découvert possible.
- Pas de code PIN : le paiement sans contact fonctionne jusqu’à 50 EUR par transaction, sans saisie de code.
- Accroché aux clés : le clip se fixe au trousseau, l’objet le plus porté au quotidien. Le mécanisme breveté empêche le détachement accidentel. Le risque de perte est considérablement réduit par rapport à une carte dans un portefeuille.
- Prix unique de 24,90 EUR : pas d’abonnement obligatoire. Le coût se limite à l’achat du clip et au rechargement du compte prépayé.
Ce qu’il faut savoir aussi (en toute transparence) :
- Monéclip sera disponible à partir de septembre 2026, via une campagne de financement participatif sur Ulule. Les pré-commandes sont ouvertes sur moneclip.fr/pre-commande/.
- Le paiement sans contact est limité à 50 EUR par transaction (norme du réseau CB).
- L’aidant qui gère le compte a besoin d’un accès web ou mobile.
Monéclip a été conçu dès l’origine pour les adultes en situation de vulnérabilité : personnes sous tutelle ou curatelle, seniors en perte d’autonomie, personnes en situation de handicap. Ce n’est pas un produit pour enfants adapté après coup. Chaque choix de conception, du format clip au mécanisme anti-détachement, découle directement des retours d’aidants et de professionnels du secteur médico-social.
Monéclip et la Prestation de Compensation du Handicap (PCH)
Depuis le 1er janvier 2023, la PCH a été élargie aux personnes vivant avec un handicap psychique, intellectuel, cognitif ou un trouble du neurodéveloppement (décret n° 2022-1664 du 27 décembre 2022). Cette évolution a ouvert le périmètre des aides techniques finançables par la MDPH.
En tant qu’aide technique facilitant l’autonomie dans les actes de la vie quotidienne, Monéclip pourrait être éligible à un financement partiel ou total via la PCH. La demande se fait auprès de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) du département de résidence. Chaque dossier est évalué individuellement par l’équipe pluridisciplinaire.
Nous recommandons aux aidants et aux tuteurs de se rapprocher de leur MDPH pour étudier cette possibilité dès la disponibilité du produit.
Questions fréquentes
La Carte Protectys existe-t-elle encore ?
Non. La Carte Protectys de La Banque Postale a été définitivement arrêtée le 3 décembre 2025, en même temps que toute la gamme de cartes prépayées (Carte Prépayée classique et Carte Regliss). La commercialisation avait cessé dès le 3 juillet 2025. Les soldes restants ont été remboursés aux porteurs. L’espace personnel en ligne reste accessible jusqu’au 23 avril 2026 pour consulter les anciens relevés.
Comment fonctionne Monéclip pour un majeur sous tutelle ?
Le tuteur ouvre un compte prépayé Monéclip et le recharge du montant qu’il souhaite allouer à la personne protégée. Il fixe les plafonds et peut suivre les dépenses depuis son espace en ligne. Le majeur protégé reçoit le clip, l’accroche à son trousseau de clés et l’utilise pour payer en le posant sur le terminal de paiement. Il paie en autonomie, sans avoir accès à la gestion du compte. Cette architecture respecte le cadre juridique de la tutelle (article 473 du Code civil) et de la curatelle renforcée (article 472).
Un tuteur peut-il donner de l’argent de poche à la personne protégée ?
Oui. L’article 459 du Code civil pose le principe que la personne protégée prend seule les décisions relatives à sa personne, dans la mesure où son état le permet. En pratique, le juge des contentieux de la protection peut autoriser un budget personnel pour les dépenses courantes. L’utilisation d’un moyen de paiement prépayé permet de respecter ce droit à l’autonomie tout en maintenant le contrôle budgétaire exigé par la mesure de protection. Pour approfondir ce sujet, consultez notre guide complet sur les moyens de paiement en tutelle et curatelle.
Monéclip est-il finançable par la MDPH ?
Potentiellement oui. Depuis le décret n° 2022-1664 du 27 décembre 2022, la PCH couvre le handicap psychique, intellectuel et cognitif. Monéclip, en tant qu’aide technique facilitant l’autonomie dans les actes du quotidien (payer ses achats), pourrait entrer dans le périmètre des aides finançables. La décision relève de l’évaluation individuelle par l’équipe pluridisciplinaire de la MDPH. Nous conseillons de préparer le dossier en amont avec l’appui de l’assistante sociale ou du mandataire judiciaire.
Vous accompagnez un proche sous mesure de protection et vous cherchez un moyen de paiement adapté ? Découvrez Monéclip, le clip de paiement sans contact conçu pour préserver l’autonomie des personnes vulnérables. Pré-commandez sur Ulule dès septembre 2026 ou contactez-nous pour toute question.
Sources :
- La Banque Postale, FAQ Carte Protectys (labanquepostale.fr)
- Ministère de la Justice, statistiques majeurs protégés 2024 (711 600 personnes)
- Code civil, articles 440, 459, 472, 473
- Décret n° 2022-1664 du 27 décembre 2022 relatif à la PCH
Cet article est publié par METUNE SAS, éditeur de Monéclip. Article mis à jour le 05/04/2026.
